Техподдержка

Начиная с 2016 года, учебно-тренировочный центр SCHAUFLER Academy, расположенный в г. Ротенбург недалеко от Штутгарта (Германия), предлагает целенаправленную профессиональную переподготовку и повышение квалификации в сфере холодильной техники и систем кондиционирования воздуха, приглашая всех желающих. На основе современных установок опытные инженеры-прикладники расскажут участникам об особенностях новых хладагентов, продуманной электроники, а также о новых предписаниях в отношении энергоэффективности и защиты окружающей среды, как в теории, так и продемонстрируют их практике.

более

Обеспечение наивысшего качества даже для самой маленькой детали – принцип работы BITZER. Оригинальные запасные части BITZER гарантируют надежную и эффективную работу установок. Как механические, так и электронные оригинальные запасные части BITZER производятся с учетом предусмотренного применения, проходят многоуровневую проверку и всегда имеются в наличии в наших международных логистических центрах. Запасные части для моделей, снятых с производства, выпускаются в течение, как минимум, последующих десяти лет.

более

Уникальная в своем роде и представленная по всеми миру сервисная служба Green Point была создана компанией BITZER для предоставления качественного обслуживания клиентов. С момента основания в 2006 году количество представительств Green Point выросло до 50 по всему земному шару, оказывая поддержку и помощь на местах. Обученные сотрудники проводят техобслуживание, ремонтируют и восстанавливают компрессоры как производства BITZER, так и других компаний. В качестве дополнительного сервиса в распоряжение клиентов предоставляется бесплатное программное обеспечение для заказа запасных частей EPARTS. Оно позволяет просто и очень быстро найти требуемую деталь.

более

Помимо предусмотренной законом гарантии компания BITZER предлагает пакеты продления гарантии для определенных категорий изделий на срок до пяти лет. При покупке устройств IQ клиенты бесплатно получают продление правовой гарантии сроком 1 год. Подробная информация об условиях предоставления гарантии и простом способе ее активации представлена в актуальном прайс-листе.

более

Более чем 70 авторизированных сервисных центров по всему миру обеспечивают близость службы поддержки BITZER к клиентам на местах. Личные консультанты, знания соответствующих рынков и индивидуальных требования, обученный персонал, широкий ассортимент мероприятий по прохождению обучения для операторов установок, а также техническое обслуживание, ремонт и ввод к эксплуатацию и многое другое - знак качества в компании BITZER носит не только продукция, но и сервисное обслуживание. Воспользовавшись им, пользователи смогут повысить надежность своих установок и понизить производственные расходы.

более