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ePARTS facilite et rend plus rapide la recherche des pièces détachées adéquates pour vos produits. Les pièces détachées sont listées par gamme et vous pouvez en consulter une vue éclatée. Le logiciel est gratuit. En tant que client direct de BITZER enregistré sur myBITZER, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées en plus – par exemple, la possibilité de voir les tarifs en ligne des pièces détachées individuelles.
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Outils et archives
LOGICIEL
Que ce soit à partir d’un PC ou d’un smartphone, le logiciel BITZER permet de concevoir n’importe quelle installation de manière optimale. Ce programme, comprenant la gamme de produits BITZER dans sa totalité, fournit toutes les données importantes en plusieurs langues et en un seul coup d'œil. Le logiciel BEST, d’utilisation intuitive, est conçu pour la commande de tous les produits IQ de BITZER et facilite le paramétrage des appareils. Quelques clics suffisent à l'utilisateur pour connaître l’état de fonctionnement dans son intégralité et pour sauvegarder des informations propres à l’appareil. Le logiciel EPARTS permet de rechercher rapidement des pièces de rechange originales.
Apps - En toute mobilité avec BITZER
Jamais la vie et le travail n’ont impliqué tant de déplacements. Grâce aux applications gratuites de BITZER, il est possible de s’acquitter rapidement de beaucoup de choses sans le moindre effort. Les programmes du spécialiste en compresseurs sont conçus pour les smartphones et les tablettes et sont disponibles pour les applications androïdes et iOS.
ORIGINAL OU FAUX
Depuis plus de 80 ans, BITZER est synonyme de qualité, efficacité et innovation. Les contrefacteurs tentent de tirer parti de cette excellente réputation en copiant les compresseurs BITZER et leurs pièces de rechange. Les faux ressemblent certes aux originaux, mais ils sont de mauvaise qualité. Afin de protéger les clients des faux qui sont de moindre qualité et peuvent s'avérer dangereux, BITZER a mis au point une certification simple moyennant un code QR. En cas de doute, les clients ont tout intérêt à s’adresser directement à leur interlocuteur chez BITZER.
ARCHIVES DE PRODUITS
Moteur d’innovation dans le secteur de la réfrigération et de la climatisation, BITZER perfectionne sans cesse ses produits afin de les rendre conformes aux exigences les plus récentes. En cas de questions sur un ancien produit, les clients contactent leur interlocuteur chez BITZER, de préférence en lui transmettant un email à l’adresse bitzer@bitzer.de. Les spécialistes conservent les données importantes de tous les produits BITZER dans des archives à la disposition des clients et répondent à leurs questions dans les plus brefs délais.