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BITZER propose des packs d’extension de garantie
Sindelfingen, le 18/12/2017. Le spécialiste des compresseurs BITZER présente une extension de garantie individuelle complémentaire d'une année extensible jusqu’à atteindre une durée totale de garantie de cinq ans, pour les produits IQ. Pour les produits non IQ, des packs d'extension de garantie spécifiques sont disponibles dans la liste de prix 2018.
BITZER est synonyme de qualité et de solutions orientées client. C’est la raison pour laquelle la société, connue de longue date, met en place à présent des packs d’extension de garantie dépassant la garantie légale requise de douze mois pour la plupart de ses produits, avec un avantage supplémentaire pour les produits IQ.
À compter du 1er janvier 2018, les clients bénéficieront d’une année de garantie complémentaire sur tous les produits IQ de BITZER, en supplément de la garantie légale d’une année. L’activation de la garantie complémentaire gratuite doit être réalisée en scannant le code QR présent sur le produit. Les clients seront ensuite guidés dans un processus d’activation simple.
L’intelligence rapporte
Les produits IQ de BITZER comprennent des compresseurs intelligents et des unités de condensation ainsi que des composants comme des variateurs de fréquence et des modules de commande. Philippe Maratuech, Directeur services et des services après-vente chez BITZER, confirme : « Nous sommes confiants dans nos possibilités et nous connaissons la fiabilité de nos produits utilisant la technologie IQ. Nous souhaitons en faire profiter nos clients et leur donner l’occasion de renforcer leur confiance dans nos solutions intelligentes. Nous avons donc décidé de leur accorder une année de garantie supplémentaire avec l’achat d'un produit IQ. »
Ce service supplémentaire est disponible dans plusieurs régions sur une base annuelle et peut être étendu jusqu’à une garantie totale de cinq ans : En plus de la garantie gratuite d’un an sur les produits IQ, les clients peuvent étendre leur garantie après avoir acheté le pack d’extension de garantie.
La simplicité de la flexibilité
Le pack d’extension de garantie permet d’étendre à cinq ans maximum la durée de garantie de la plupart des produits BITZER pour une part minime du prix du produit. Le produit et la durée peuvent être choisis librement par le client, ce qui rend la garantie extrêmement flexible et facile à gérer. Les partenaires BITZER ont la possibilité de continuer à protéger leurs compresseurs et leurs unités de condensation en offrant à leurs clients les plus exigeants un moyen efficace de préserver leurs investissements.