サービス

2016年初頭から、ドイツ、ロッテンブルグにあるSCHAUFLERアカデミーでは、冷凍冷蔵・空調技術に関する訓練が提供されています。この国際的なトレーニングセンターは、学びたい全ての人々にその扉を開いています。最新設備が整ったこのアカデミーでは、実践経験豊富なアプリケーション技術者が、新しい冷媒、インテリジェントな電子制御、効率性及び環境に関する規制に関して、理論だけではなく、実践的に教授しています。

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BITZERはディテールにいたるまで最上級の品質を求める企業です。設備に信頼性や効率性を確保できるのはBITZERの純正交換部品だけです。グローバルロジスティクスセンターで常に在庫されているBITZER純正交換部品は、機械式部品、電気部品を問わず、テストを繰り返し通過し、目的に合わせて最適化されてから市場に送り出されます。更に、製造中止モデルの交換部品も10年間在庫を保証しています。

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Green Point（グリーンポイント）サービスは世界中に広がる、革新的なサービス及びメインテナンスコンセプトです。2006年に開設された50のGreen Point（グリーンポイント）は、世界中にそのネットワークを広げ、お客様を現地でしっかりとサポートしています。訓練を受けたスタッフがBITZER製及び他社製コンプレッサーのメインテナンス、オーバーホール、修理を承っています。BITZERのもう一つのサービスは交換部品を検索する無償ソフトウェア、EPARTSです。ぴったりの交換部品を素早く、簡単に見つけてください。

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BITZERでは、特定の製品に法的に義務付けられている保証期間を最長5年間まで延長するパッケージを提供しています。IQ全製品ご購入お客様には、1年間の保証延長パッケージを無料で提供しています。保証条件及び延長パッケージ有効化プロセスの詳細は現行価格表をご覧下さい。

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70以上の認証サービスセンターから構成されるグローバルネットワーク。BITZERはいつもお客様のそばでサポートを提供しています。担当者、各市場関する知識を豊富に備え、しっかりと訓練を受けたスタッフ、お客様のための包括的なトレーニング、メンテナンス、修理、試運転など、BITZERでは製品にだけではなく、サービスにも最高品質をお約束しています。パートナーとして、お客様の設備の確実な運行をお約束し、コストの削減にも貢献しています。

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