- myBITZER
- BITZERソフトウェア
-
ePARTS
ePARTSを使って、適切な交換部品を素早く簡単に見つけてください。部品はモデルシリーズ別に分類、リストアップされ、簡単にズームできる分解立体図として表示されます。このソフトウェアは無償でご利用いただけます。myBITZERに登録されているBITZERの直接のお客様は、追加の拡張機能（個々のスペアパーツのオンライン価格の表示機能など）のメリットをご利用いただけます。
- ドキュメンテーション
- お問い合わせ
- Germany (de)
サービス
Delivery address
BITZERが保証する最高品質はその製品だけに限られたものではありません。製品同様、サービスも多種多様、ハイレベルで提供しています。私たちの信念は常に、お客様のそばで、最上級のサポートを提供することです。
SCHAUFLERアカデミー
2016年初頭から、ドイツ、ロッテンブルグにあるSCHAUFLERアカデミーでは、冷凍冷蔵・空調技術に関する訓練が提供されています。この国際的なトレーニングセンターは、学びたい全ての人々にその扉を開いています。最新設備が整ったこのアカデミーでは、実践経験豊富なアプリケーション技術者が、新しい冷媒、インテリジェントな電子制御、効率性及び環境に関する規制に関して、理論だけではなく、実践的に教授しています。
純正部品
BITZERはディテールにいたるまで最上級の品質を求める企業です。設備に信頼性や効率性を確保できるのはBITZERの純正交換部品だけです。グローバルロジスティクスセンターで常に在庫されているBITZER純正交換部品は、機械式部品、電気部品を問わず、テストを繰り返し通過し、目的に合わせて最適化されてから市場に送り出されます。更に、製造中止モデルの交換部品も10年間在庫を保証しています。
アフターセールス＆修理
Green Point（グリーンポイント）サービスは世界中に広がる、革新的なサービス及びメインテナンスコンセプトです。2006年に開設された50のGreen Point（グリーンポイント）は、世界中にそのネットワークを広げ、お客様を現地でしっかりとサポートしています。訓練を受けたスタッフがBITZER製及び他社製コンプレッサーのメインテナンス、オーバーホール、修理を承っています。BITZERのもう一つのサービスは交換部品を検索する無償ソフトウェア、EPARTSです。ぴったりの交換部品を素早く、簡単に見つけてください。
保証管理
BITZERでは、特定の製品に法的に義務付けられている保証期間を最長5年間まで延長するパッケージを提供しています。IQ全製品ご購入お客様には、1年間の保証延長パッケージを無料で提供しています。保証条件及び延長パッケージ有効化プロセスの詳細は現行価格表をご覧下さい。
BITZERサービス
70以上の認証サービスセンターから構成されるグローバルネットワーク。BITZERはいつもお客様のそばでサポートを提供しています。担当者、各市場関する知識を豊富に備え、しっかりと訓練を受けたスタッフ、お客様のための包括的なトレーニング、メンテナンス、修理、試運転など、BITZERでは製品にだけではなく、サービスにも最高品質をお約束しています。パートナーとして、お客様の設備の確実な運行をお約束し、コストの削減にも貢献しています。