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ePARTS
ePARTS能够助您快速、轻松地找到适用于我们产品的备件。所有零部件按照产品型号进行排列，并以可缩放的简明分解图形式呈现。该软件可免费使用。作为在myBITZER注册的直接BITZER客户，您将受益于其他高级功能，例如，您能够查看各个备件的在线价格。
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服务
Delivery address
在BITZER，对质量的追求不会随着生产的完成而结束。公司的服务与产品同样多样化且拥有极高品质。我们始终遵循的原则是：尽一切可能贴近客户，帮助解决所有问题。
SCHAUFLER学院
自2016年初以来，位于德国斯图加特附近罗滕堡（Rottenburg）的SCHAUFLER学院一直在为制冷和空调应用提供有针对性的培训。这所国际化培训和教育中心向所有感兴趣者开放。通过现代化设备，拥有深厚实践经验的应用技术工程师们从理论与实践两方面向参与者讲解新制冷剂、智能电子技术及新效率与环境规定中蕴含的挑战。
原装备件
最小的细节也须确保高品质——这是BITZER的要求。只有BITZER的原装备件能确保设备可靠高效地工作。无论是在机械还是电气方面，BITZER的原装备件都经过多次测试，最佳匹配预期应用，并在全球物流中心有始终充足的库存。此外，备件在型号停产后会至少继续供应十年。
售后维修
与众不同且遍布世界——这就是BITZER的Green Point服务和维修网络。Green Point成立于2006年，如今全球已有超过50个分部，致力于为客户在其所在地快速解决所有问题。经过培训的员工可以维护、翻新和维修BITZER以及其他制造商的压缩机。BITZER的服务还包括免费备件软件EPARTS。您可以通过该软件最便捷地找到合适的备件
保修管理
除法定保修外，BITZER还为特定产品提供保修期延长，总保修期最长可达五年。购买任意IQ产品时，可以享受以下服务：免费将保修期从法律规定的期限延长一年。有关各产品保修条件及快速激活流程的详细信息，请参阅最新价格表。
BITZER服务
BITZER拥有遍布全球的70多个授权服务中心，以确保始终贴近客户。专属联系人、了解市场与用户需求、业务娴熟的员工、针对操作员的全方位培训服务，以及维护、维修与调试等——BITZER对服务质量的要求与其对产品质量的追求一样一丝不苟。用户可以这种方式提升设备的可靠性，降低运营成本。